APsi — Associação Psicologia UMinho
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Programa de Formação

Gestão Emocional e Comunicação Estratégica

Programa dedicado à integração de competências de regulação emocional com práticas de comunicação estratégica em contextos profissionais exigentes.

Objetivos

  • Compreender os mecanismos da regulação emocional e o seu impacto na comunicação.
  • Desenvolver linguagem assertiva, clara e adequada a contextos críticos.
  • Gerir conversas difíceis com serenidade, escuta ativa e precisão.

Competências desenvolvidas

  • Autoconsciência emocional
  • Comunicação assertiva
  • Escuta ativa
  • Negociação e mediação

Metodologia

  • Sessões interativas baseadas em evidência científica.
  • Estudos de caso e simulações realistas.
  • Exercícios práticos individuais e em grupo.

Aplicações práticas

  • Liderança de equipas
  • Reuniões de elevada pressão
  • Feedback e avaliação de desempenho
  • Gestão de conflitos organizacionais